Регистрация в личном кабинете РосЕвроБанка, способы узнать баланс своей карты

Всего на сегодняшний день в «Росевробанке» предлагаются для открытия 5 видов пластиковых дебетовых продуктов, вот их основные характеристики:

Карта/условия Процент на остаток Стоимость обслуживания и выпуска Кэшбек Дополнительные преимущества
Накопительная 7,5 Бесконтактная оплата
Космическая 6,5 6 Мили за путешествия, зарплатные проекты
Миллионер 6,5 6 Мили, страхование за рубежом
Платиновая 6,5 6 Мили за путешествия, выбор места бронирования билета
Зачетная 6 Бесконтактная оплата

Заказать любую из этих карт можно, посетив сайт Банка и оформить услугу по выпуску бесплатной карты на сайте:

Все пластики именные и в течение нескольких дней после их изготовления можно будет забрать карточку в одном из отделений. Поскольку это расчетный продукт, то никаких особенных требований, кроме гражданства РФ и наличия постоянной регистрации, от владельца не потребуется.

Данная услуга может быть востребована теми, кто использует дебетовые пластики как кошельки, с которых можно погашать кредиты других банков.

Личный кабинет РосЕвроБанк

АКБ «РосЕвроБанк» — один из крупнейших российских банков, ведущий работу с 1994 года. За более чем двадцать лет успешной работы банк заслужил репутацию надежного партнера для частных и корпоративных клиентов, малого и среднего бизнеса. В настоящее время активно развиваются перспективные направления: международный бизнес и брокерские услуги. Для физических и юридических лиц — клиентов банка доступны два сервиса дистанционного обслуживания: «Интернет-банк» (традиционный вариант удаленного получения услуг) и «Виртуальный офис» (новый личный кабинет «РосЕвроБанк», имеющий расширенный функционал).

Другие способы, как узнать баланс своей карты

Узнать баланс карты РосЕвроБанка можно несколькими способами:

  • в личном кабинете онлайн-банка;
  • через банкомат;
  • в подразделении РосЕвроБанка;
  • через техподдержку.

Чтобы узнать баланс через личный кабинет виртуального офиса, клиент должен пройти регистрацию, знать логин и пароль. Для авторизации в профиле нужен доступ к сети, а также ПК, смартфон или другое мобильное устройство. Сервис работает круглосуточно.

Если на руках есть пластиковая карта, то посмотреть баланс счета можно в любом банкомате РосЕвроБанка. При авторизации указывается ПИН-код, далее в меню нужно найти соответствующий раздел. Текущий баланс выводится на экран или отображается в чеке. Можно использовать технические устройства других банков, но услуга может быть платной.

Всю необходимую информацию клиенту предоставит консультант РосЕвроБанка в любом операционном офисе. При себе нужно иметь паспорт, пластиковую карту или ее номер с лицевой стороны.

Последний вариант – дистанционный. Узнать баланс можно по телефону через техническую поддержку: +7 (495) 77-71-111, 8 (800) 50-07-778. Оператор попросит подтвердить свою личность: назвать данные паспорта или кодовое слово. Техническая поддержка работает круглосуточно и доступна жителям всех регионов.

РосЕвроБанк личный кабинет

РосЕвроБанк — это крупный московский банк, входящий в ТОП-50 банков России по величине активов. Банк был основан в 1991 году и успешно развивается до сих пор. Основными направлениями деятельности банка являются: кредитование и расчетно-кассовое обслуживание юридических и физических лиц, привлечение вкладов от частных лиц, операции с ценными бумагами. Контрольный пакет акций РосЕвробанка принадлежит Совкомбанку и составляет 100%. Банк входит в рейтинг самых надежных банков России по версии Forbes. В Росевробанке вы можете взять ипотеку, потребительский кредит, рефинансировать старый кредит, открыть вклад или инвестировать в ценные бумаги и многие другие банковские операции. В январе 2020 года банк был объединен с Совкомбанком.

Отзывы клиентов о карте «Накопительная»

Отзывы о карте «Накопительная» от РосЕвроБанка пользователи оставляют такие:

Агент 0027, Киров:

Непонятно, как работает персонал отделения. Подключили мне зачем-то дополнительную кредитку, которая лежит в отделении и процент идет туда. В общем, много нареканий к сотрудникам. Которые разбираются часами с проблемой, но так и не разберутся.

Валерий, Москва:

Много у меня есть пластиков и каждый нужен именно для конкретной цели. С этой я стягиваю деньги с других карт и потом снимаю, даже если первоначально была кредитка, но без комиссии в терминалах. А еще если полежит средства с кредита пару дней, так можно уже что-то и купить бесплатно, так как 7 процентов.

Алла, Нижний Новгород:

Три года назад у меня в этом банке была просто зарплатная карта. Потом узнала про кэши и возможность накапливать. Увидела вполне опрятный банк, в том числе и мобильный и стала пользоваться. Я бы поставила еще хорошую оценку именно за те перемены, что с банком произошли за последние несколько месяцев.

Еще о плюсах РосЕвроБанка на видео:

Банк рекомендует не реже раза в месяц проверять состояние карточного счета – это помогает контролировать корректность произведенных списаний. Чтобы узнать баланс карты РосЕвроБанка, можно поступить следующим образом:

Запросить выписку в отделении банка
. Документ за интересующий клиента период можно получить при наличии паспорта, поскольку сведения носят конфиденциальный характер.

Воспользоваться Интернет-банком
. Подключение и обслуживание осуществляются бесплатно. Кредитор предупреждает, что некоторые расходы списываются позже, чем предполагалось, поэтому данные не всегда отражаются в режиме онлайн.

Проверить в банкомате
. Информация выводится на экран или формируется в виде мини-выписки.

Использовать услугу
SMS-банк
. Отправьте с мобильного телефона сообщение на номер +7 (903) 797-6155. Формат SMS должен быть таким: BAL NNNN, где NNNN – последние цифры номера карточки.

Позвонить по телефону 8 (800) 777-1111
. Если вас интересует информация о задолженности по кредитке, нужно иметь в виду, что названная сумму не будет включать комиссии за обслуживание, SMS-информирование и прочие подобные платежи.

Плановая выписка по кредитной карте приходит клиенту раз в месяц. В ней указывается как объем долга, так и другие важные параметры – минимальный платеж, начисленные проценты, срок действия льготного периода и так далее.

Таким образом, гражданам, желающим проверить баланс карты Росевробанка, не обязательно ехать в офис организации – достаточно воспользоваться любым дистанционным способом. Если после ознакомления со счетом возникают вопросы, сразу же свяжитесь со специалистами и задайте их, не теряя времени.

Держатели пластиковых карт РосЕвроБанка могут узнать о состоянии счёта, используя 4 доступные метода проверки. Сделать это можно через СМС запрос, через личный кабинет интернет-банкинга, через колл-центр, связавшись с техподдержкой или отделом по обслуживанию карточных счетов, а также в банкомате. Подробнее обо всех этих способах далее.

Пополнение, перевод, проверка баланса

Чтобы узнать баланс карты РосЕвроБанка можно воспользоваться:

  • банкоматом и напечатать чек, либо увидеть сумму, доступную к использованию на экране;
  • позвонить по номеру +7−495−777−1111 и сказав кодовое слово и паспортные данные спросить о состоянии счета;
  • посетить с паспортом ближайшее отделение.

Баланс можно проверять с помощью смс — сообщений. Для этой цели необходимо подключиться к системе телефонных оповещений. Сделать это можно или в отделениях, или по телефону.

После подключения услуги, следует направить сообщение с текстом «bal axe», где х — 4 последние цифры карточки. Номер для отправки — +7−903−797−60−72.

Перевод средств с карты на карту РосЕвроБанка можно также осуществить с помощью мобильного банка, через интернет — помощник или в банкомате, выбрав опцию карточных переводов.

Внесение средств на пластик возможно:

  • путем карточных переводов;
  • с помощью банкоматов с функцией пополнения бесплатно;
  • в отделении Банка;
  • с помощью терминалов экспресс — оплаты;
  • пополнением с виртуальных кошельков типа Киви, ЯндексДеньги.

Мобильный банк для клиентов подключается бесплатно и позволяет проводить все указанные операции, также возможен контроль над расходами при помощи мобильных устройств, для этого необходимо скачать для определенного типа программу на платформе Android или IOS в приложениях AppleStore или GooglePlay.

Как работает Apple Pay, какие айфоны поддерживают, и как настроить приложение?

Где можно получить дебетовую карту АК Барс банка «Эволюшн» узнайте в статье.

Кредитка от Райффайзенбанка «110 дней»: http://wikiprofit.ru/finances/cards/kreditnaya-karta-110-dnej.html.

Как изменить или восстановить пароль от личного кабинета РосЕвроБанка

После первичной авторизации, система автоматически предложит вам сменить временный пароль от онлайн кабинета на постоянный. Таким образом вам необходимо указать старый идентификатор и дважды ввести новый. Повторно сменить пароль можно в любое время в разделе персональных настроек.

p, blockquote 9,0,0,1,0 —>

Восстановление индивидуального пароля происходит следующим образом:

p, blockquote 10,0,0,0,0 —>

  1. Зайдите на страницу для авторизации пользователей персонального кабинета и откройте специальную ссылку для возобновления доступа «Забыли пароль?»
  2. Укажите свой мобильный телефон и дождитесь СМС с кодом.
  3. После ввода кода из СМС на вашу электронную почту поступит сообщение со ссылкой для возобновления доступа к системе.
  4. Перейдите по специальной ссылке из e-mail.
  5. Укажите новый пароль и сохраните изменения.

Скачать мобильное приложение РосЕвроБанк

Чтобы совершать банковские операции не обязательно постоянно сидеть за компьютером и использовать личный кабинет. Для людей, ценящих время и деньги, у РосЕвробанка есть удобное мобильное приложение под названием «Мобильный банк». Данное приложение позволит вам пользоваться основным функционалом личного кабинета интернет-банка на вашем мобильном устройстве везде, где есть доступ в интернет.

Мобильный банк РосЕвробанка доступен владельцам устройств на базе iOS и Android, использование приложения абсолютно бесплатно. Для входа в мобильный клиент используйте логин и пароль, полученные при регистрации личного кабинета. Если вы там еще не зарегистрированы, то можете пройти процедуру регистрации прямо в приложении.

Совет! При первом входе в мобильное приложение для экономии времени рекомендуем настроить вам быстрый вход по PIN-коду (5-значный код), отпечатку пальца (Touch ID) или с помощью сканера сетчатки глаза. Сделать вы это можете в настройках Мобильного банка.

Функционал мобильного приложения позволяет совершать следующие мобильные операции прямо на экране вашего смартфона:

  1. Основная информация по активным банковским продуктам (баланс карты, кредиты, вклады)
  2. История операций по счетам и картам
  3. Моментальные денежные переводы с карты на карту (достаточно указать лишь номер карты получателя)
  4. Оплата услуг (мобильная связь, ЖКХ, штрафы ГИБДД, налоги и другие услуги)
  5. Пополнение карты РосЕвробанка без комиссии с карты другого банка
  6. Настройка шаблонов и автоплатежей (для экономии времени в будущем)
  7. Автоматическая проверка задолженностей (услуги ЖКХ, штрафы ГИБДД)
  8. Поиск ближайших отделений и банкоматов банка (на основе вашего местоположения)

Скачать мобильное приложение РосЕвробанка вы можете несколькими способами:

Способ 1. Зайдя в магазин приложений вашего устройства (Google Play или App Store) и набрав в строке поиска фразу «РосЕвроБанк» и нажав напротив карточки с иконкой банка «Установить».

Способ 2. Скачать официальное мобильное приложение РосЕвробанк вы можете по ссылкам ниже:

Возможности личного кабинета

Личный кабинет РосЕвроБанк в виртуальном офисе — это новый и более удобный способ получить услуги банка круглосуточно и из любого места. Он отличается расширенным спектром платежных сервисов и опций для осуществления платежей. Доступны следующие функции:

  • Получение актуальной информации по личным счетам и кредитным продуктам.
  • Открытие и закрытие счетов.
  • Осуществление платежей по шаблонам агентов или по реквизитам.
  • Оформление виртуальной карты для покупок в интернете.
  • Оплата услуг, штрафов и налогов.
  • Выполнение денежных переводов по счету, между картами.
  • Обмен валюты.
  • Связь с сотрудниками банка в переписке, опротестование платежей.

Интернет-банк

Всем клиентам, которые подключены к системе интернет-банкинга актуальная информация по счёту доступна круглосуточно. Для этого лишь необходимо войти под своим логином и паролем в банкинг на компьютере или через мобильное приложение. Выбрав раздел карт держатель увидит не только состояние счёта по каждому своему пластиковому продукту, но и последние операции совершённые по конкретной карте/счёту.

Подключить услугу можно в любом отделении банка, но лучше делать в том, где происходило оформление карты.

Личный кабинет РосЕвроБанка: основные возможности

Сервис дистанционного банковского обслуживания предоставляет собой ряд удобных услуг и инструментов:

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

  • Денежные переводы между своими счетами и картами;
  • Ежедневный доступ через Сеть Интернет в круглосуточном режиме без праздников и выходных;
  • Оплата товаров, услуг, штрафов и налогов;
  • Осуществление платежей по сохраненным шаблонам;
  • Открытие дополнительных виртуальных карт банка;
  • Отмена платежей;
  • Подробная информация о продуктах банка и возможность их настройки;
  • Применение карт любого банка для совершения денежных переводов;
  • Просмотр доступного остатка всех ваших карт и счетов, а также получение выписки по расходам;
  • Совершение мгновенных платежей по любым реквизитам без обязательной авторизации.

Как зарегистрироваться в личном кабинете РосЕвроБанка: пошаговая инструкция

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Система виртуального интернет обслуживания от РосЕвроБанка представляет собой совокупность платежных сервисов, включающих управление своими средствами на картах и счетах. В гостевом режиме пользователи могут совершать все финансовые операции аналогично платежным терминалам. Для зарегистрированных в системе клиентов интернет-банкинг представлен более расширенным функционалом.

p, blockquote 3,0,1,0,0 —>

Через СМС

Чтобы воспользоваться данным способом, клиент должен заключить соответствующий договор на обслуживание путём СМС-информирования. Он заключается вместе с подписанием основного документа о пользовании пластиком. Если сервис подключен не был, это можно сделать в любое другое время, обратившись в отделение РосЕвробанка. Те, у кого СМС-информирование подключено, получают текстовое уведомление о любом изменении состояния счёта.

Для остальных есть возможность узнать баланс, отправив СМС на номер +79037976072 с запросом типа «BAL ****», подставив вместо звёздочек последние 4 цифры номера карты, по которой осуществляется запрос. В ответ поступит текстовое сообщение с актуальной информацией по указанной карте.

Как войти в личный кабинет РосЕвроБанка

Авторизация в системе происходит согласно следующей инструкции:

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

  1. На главной странице официального сайта РосЕвроБанка пройдите по ссылке «Интернет банк для физических лиц».
  2. Далее вверху страницы откройте раздел «Войти в интернет-банк».
  3. Укажите свой логин, полученный при регистрации в офисе банка или ваш номер телефона и пароль (если вы регистрировались в онлайн режиме).
  4. На протяжение пары минут вам поступит СМС с одноразовым кодом подтверждения операции.
  5. Укажите код из сообщения и нажмите соответствующую кнопку для авторизации.

Восстановление пароля личного кабинета РосЕвроБанк

Иногда при входе в личный кабинет после нажатия кнопки «Войти» вам может быть отказано в доступе. Основной причиной тому является неверный ввод пароля от личного кабинета. Перед следующей попыткой входа внимательно проверьте все символы пароля, а также раскладку клавиатуры. Если следующие попытки входа не принесли успеха, то воспользуйтесь функцией восстановления пароля от личного кабинета.

Для восстановления пароля перейдите на страницу входа в личный кабинет «Виртуальный офис» банка по адресу https://vb.rosevrobank.ru/ и в правом верхнем углу нажмите «Войти в интернет-банк» — «Забыли пароль?»

Процесс восстановления пароля от личного кабинета проходит в несколько шагов:

  1. Указываем номер вашего мобильного телефона (он же логин для входа в личный кабинет) и нажимаем «Продолжить»
  2. Указываем одноразовый код, поступивший только что на ваш мобильный телефон, в специальном окне
  3. Переходим на прикрепленную к кабинету электронную почту и переходим по ссылке из письма, отправленного вам банком
  4. Придумываем и сохраняем новый пароль

После этого доступ к вашему кабинету восстановлен, пароль был сменен на новый.

Совет! При восстановлении или при смене пароля от интернет-банка нельзя использовать ранее использованный пароль (система хранит в памяти предыдущие 10 использованных вами паролей) в целях безопасности.

Если вы в будущем потеряете или забудете свой актуальный пароль от личного кабинета, то сможете сменить его на новый неограниченное количество раз в любое время суток.

Процесс восстановления доступа в «Виртуальный офис» не займет у вас более 5 минут.

Проверка баланса карты через СМС

Проверять баланс через СМС-сообщения могут все клиенты, подключившие «Мобильный банк». Чтобы узнать сумму остатка на карте, нужно отправить командное сообщение на номер +7 (903) 76-76-783. Текст СМС-команды: «BAL ****», вместо ****, указывают номер счета или пластиковой карты. Проверить баланс через СМС клиенты смогут в любое время, сервис работает в режиме 24/7.

При активации услуги держатели карт получают информационные оповещения о каждой проведенной операции по счету: покупка, пополнение, снятие. Подключается «Мобильный банк» двумя способами:

  1. В любом филиале банка. При себе нужно иметь паспорт.
  2. Позвонив на горячую линию техподдержки по номерам: +7 (495) 77-71-111 (для жителей города Москвы), 8 (800) 50-07-778 (бесплатный телефон для звонков из регионов).

Услуга «Мобильный банк» платная и стоит 59 рублей в месяц. При отсутствии средств на балансе информирование приостанавливается.

Проверка баланса Росевробанка

РосЕвроБанк – это крупный частный банк, центральный офис которого находится в Москве. Пусть он молод и не настолько популярен, как другие, устоявшиеся в столице банки, РосЕвроБанк быстро развивается и набирает большое количество пользователей с каждым годом. В этой статье мы расскажем, как держателю карты узнать баланс счета.

Через SMS-банкинг

Услуга SMS-информирования подключается во время заведения карты и ежемесячно оплачивается со счета. Тем не менее, это наиболее удобный способ отслеживания средств, поскольку сообщения приходят на любое изменение карточного счета – будь то пополнение или снятие денег. Подключиться к СМС-банку можно в любом отделении РосЕвроБанка, а чтобы проверить счет с пустого места, нужно послать сообщение :

«BAL 0000» , где нули – это последние 4 цифры необходимой банковской карты, на номер +79037976072.

Через службу поддержки

Техподдержка работает круглосуточно, без выходных, поэтому, где бы пользователь не находился, он сможет позвонить туда и поговорить с оператором. Номер службы поддержки: 8(495)7771111. Это один из самых простых способов, но оплата за звонок взимается в соответствии с тарифом оператора.

Через банкомат

Стандартная операция, позволяющая не только узнать, сколько денег осталось на счету, но и совершить другие действия с конкретной картой – вывести средства, ввести, перевести и т.д. Для того, чтобы проверить баланс счета, нужно найти работающий банкомат РосЕвроБанка или любой другой (может взиматься комиссия за обслуживание!), ввести карту и нажать на кнопку «Узнать баланс». Его можно напечатать на чеке или посмотреть на экране.

Через интернет-банк

В системе банка заводится аккаунт с именем держателя карты и всей информацией по его счетам. Чтобы подключиться к ней, клиент должен заполнить заявление о присоединении к правилам, после чего ему дадут конверт с необходимыми идентификационными данными. После этого, чтобы зайти в свой личный кабинет, нужно перейти на онлайн-сайт РосЕвроБанка, ввести в нужные поля логин и пароль, затем – сессионный код, который приходит на телефон, и пользоваться. В личном кабинете хранится вся информация о денежных операциях пользователя, как и баланс карт.

Не так давно было разработано и обновлено приложение для смартфонов, поддерживающее систему интернет-банкинга РосЕвроБанка. Оно доступно для бесплатного скачивания в магазинах AppStore и GooglePlay для IOS и Android соответственно. Операция входа в личный кабинет расширения такой же, как и в интернет-банке, только гораздо удобнее — зайдя однажды, постоянно повторять процесс входа не придется.

Мобильное приложение РосЕвроБанка

Сервис мобильного банкинга позволит вам быстро и безопасно совершать мгновенные денежные переводы по всей России.

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

После его установки, вы можете зарегистрироваться в приложении посредством ввода логина и пароля от личного кабинета интернет-банкинга или отправлять средства без регистрации.

Алгоритм действий для закрытия счета

При желании каждый клиент имеет право отказаться от услуг РосЕвроБанка. Сделать это можно следующим образом:

  1. Обратиться с паспортом в отделение РосЕвроБанка. Желательно посетить тот офис, где оформлялась карточка.
  2. Сообщить оператору о своем намерении закрыть счет.
  3. Сотрудник составит соответствующее заявление и распечатает его. Документ подписывается и возвращается специалисту.

Важно учесть, что процедура имеет много нюансов, и закрыть счета сразу получается не всегда. Подавать заявление может только владелец счетов, иные лица не имеют права представлять интересы человека, даже при наличии его паспорта. Если нет никакой возможности посетить офис лично, можно составить нотариальную доверенность. Но прежде рекомендуется связаться со специалистами банка по телефону и уточнить детали.

Блокировка карты или ее уничтожение не означает закрытие счета. Сотрудника банка нужно уведомить, что аннулируется не только «пластик», но и сам счет. В противном случае с баланса будут сниматься деньги за все платные услуги: «Мобильный банк», годовое обслуживание.

Когда на счету есть задолженность, ее необходимо погасить, если баланс положительный, деньги снимают или переводят. Заранее нужно отключить все платные услуги, так как при оформлении заявления может образоваться минус. Закрытие кредитной карты иногда занимает определенное время, в этот момент может списаться плата за какие-то услуги, вновь образуется недостаток на балансе, и заявление отзовут. Всю процедуру придется повторять заново.

При оформлении заявления нужно взять один экземпляр себе, даже если специалист самостоятельно его не выдаст. На нем должна быть дата, а также подпись сотрудника или печать. У клиента должно быть формальное подтверждение, что он просил закрыть один или несколько счетов. Спустя некоторое время, необходимо связаться с сотрудниками банка и уточнить, успешно ли прошла процедура.

Виртуальный офис РосЕвроБанка прост в использовании: интуитивно понятное меню, легкая навигация, быстрая авторизация. Доступ к системе позволяет оперативно получать актуальную информацию о состоянии всех счетов. Причем клиент может не только узнать баланс, но и видеть все проведенные ранее операции.

РосЕвроБанк: вход в личный кабинет

Любому действующему клиенту Росевробанка доступен личный кабинет, представляющий из себя систему дистанционного управления своими банковскими счетами, размещенными в банке. Для входа в интернет-банк необходимо перейти на страницу авторизации по адресу https://vb.rosevrobank.ru/ и в правом верхнем углу нажать на кнопку «Войти в интернет-банк«. Для входа в личный кабинет вам потребуется указать логин и пароль, которые вы получили при регистрации. В качестве логина используется ваш номер мобильного телефона, указанный в договоре банковского обслуживания. Номер телефона вводится в формате 10 цифр (т.е. без «+7»).

Если данные указаны верно, то на ваш мобильный телефон поступит одноразовый проверочный код подтверждения входа в личный кабинет. После его ввода в специальном окне система перенаправит вас на главную страницу сервиса «Виртуальный офис«, функционал которого позволяет совершать платежи за услуги, денежные переводы и управление счетами.

Виртуальный офис Росевробанка имеет полный набор инструментов, позволяющий совершать все необходимые клиенту банковские операции:

  • Совершить оплату нужной услуги (интернет, ТВ, мобильная связь, ЖКХ, транспортные карты, налоги, штрафы)
  • Перевести деньги на карту или счет в любом банке (по свободным банковским реквизитам)
  • Оставить заявку на кредит онлайн
  • Управление вашими существующими кредитами (просмотр остатка задолженности, графика погашения кредита и даты следующего платежа)
  • Настроить шаблоны платежей (позволяет сократить время на оплату часто используемых услуг)

В дополнение к личному кабинету рекомендуем вам установить удобное приложения на смартфон «Мобильный банк», которое позволит производить привычные вам банковские операции с помощью вашего мобильного телефона. Инструкция по скачиванию и установке приложения РосЕвробанка представлена ниже.

По телефону

Любой современный банк предоставляет своим имеющимся и потенциальным клиентам узнать детальную информацию посредством обращения в колл-центр банка, на горячую линию или к операторам по конкретному вопросу. Так, для держателей пластика в РосЕвроБанке отведён специальный многоканальный телефон, куда можно обращаться в любое время по любым вопросам, связанным с обслуживанием карт.

Соединяясь с оператором подготовьте свои паспортные данные и кодовое слово, они могут понадобиться для прохождения идентификации.

ВАЖНО! Требование сообщить код от карты — незаконно. Пин-код для доступа к счетам сотрудники банка никогда не запрашивают.

Инструкция по регистрации в личном кабинете РосЕвроБанка

Зарегистрироваться в личном кабинете можно двумя способами:

  1. Самостоятельно через интернет.
  2. В любом подразделении банка, при наличии карты и паспорта.

Первый способ – самый удобный и быстрый. Инструкция по регистрации личного кабинета следующая:

  1. Пройти на официальный сайт банка, найти в правом верхнем углу кнопку «Личный кабинет». В выпадающем списке выбрать первый пункт – «Виртуальный офис» (обновленная версия предыдущего онлайн-банкинга).
  2. Система перенаправит пользователя на сайт vb.rosevrobank.ru. В нижней части страницы есть кнопка «Зарегистрироваться».
  3. Ввести номер карты банка – комбинация расположена на лицевой стороне карточки.
  4. Ввести логин – номер сотового, привязанный к карте (был указан при оформлении «пластика» в документах).
  5. Придумать сложный пароль для входа. По требованиям банка он должен состоять из 8-30 знаков. Одновременно в комбинации необходимо использовать цифры, прописные и заглавные буквы латинского алфавита, символы.
  6. Ввести адрес личного электронного ящика. Он должен быть рабочим – банк вышлет письмо со ссылкой для подтверждения данных.
  7. Заполнить электронную анкету.
  8. Подтвердить сотовый телефон и e-mail.

На указанный телефон банк вышлет секретный код, а на почту придет электронное письмо со ссылкой для активации личного кабинета. После можно менять пароль, входить в профиль и использовать весь функционал онлайн-банкинга.

Второй вариант, как зарегистрировать личный кабинет, – обращение в офис РосЕвроБанка. При себе клиенту необходимо иметь действующий паспорт и банковскую карту. Сотрудники подразделения произведут нужные настройки, введут все необходимые сведения и помогут разобраться в нюансах.

Важно! Создание личного кабинета доступно всем держателям пластиковых карт с активированной функцией 3D-Secure (подтверждение онлайн-операций кодами из СМС). Услуга часто подключается «по умолчанию», но при отсутствии сотрудники банка активируют ее отдельно. Привязка 3D-Secure не обязывает клиента оформлять иные услуги.

Чтобы зарегистрировать личный кабинет через приложение для мобильных устройств, программу нужно скачать и установить. Прямые ссылки для скачивания можно найти на официальном веб-сайте РосЕвроБанка. Крайне не рекомендуется ставить ПО с неофициальных источников. Мошенники нередко запускают собственный софт с целью завладеть данными клиентов и получить доступ к чужим счетам.

Как узнать баланс карты РосЕвроБанка

Держатели пластиковых карт РосЕвроБанка могут узнать о состоянии счёта, используя 4 доступные метода проверки. Сделать это можно через СМС запрос, через личный кабинет интернет-банкинга, через колл-центр, связавшись с техподдержкой или отделом по обслуживанию карточных счетов, а также в банкомате. Подробнее обо всех этих способах далее.

Регистрация личного кабинета в РосЕвроБанке

Для регистрации личного кабинета в Росевробанке необходимо являться действующим клиентом банком и иметь активную банковскую карту. Для того, чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, необходимо перейти на официальный сайт сайт сервиса «Виртуальный офис» по адресу https://vb.rosevrobank.ru/ и в правом верхнем углу нажать кнопку «Войти в интернет-банк» — «Регистрация».

Для регистрации в интернет-банке система предложит ввести номер вашей карты (в формате 16 цифр). Вводим и нажимаем кнопку «Продолжить».

Далее следуйте инструкциям системы и согласитесь с офертой на дистанционное обслуживание в Росевробанке. По окончанию процесса регистрации на ваш e-mail и мобильный телефон поступят ссылка на подтверждение регистрации и проверочный код соответственно. После выполнения всех вышеуказанных действий регистрация личного кабинета будет завершена. Теперь вы можете войти в личный кабинет под названием «Виртуальный офис» для физических лиц, используя полученные реквизиты для входа.

Совет! При создании пароля придерживайтесь основных правил: длина пароля от 8 до 30 символов, наличие минимум 1 заглавной буквы и 1 специального символа. Не используйте ваши пароли от социальных сетей и других сайтов.

Если после входа в личный кабинет РосЕвробанка система предлагает вам сменить пароль, то не волнуйтесь — это плановая обязательная замена пароля (в целях безопасности ваших денежных средств) и происходит она 1 раз в 90 дней по регламенту договора дистанционного обслуживания счетов клиентов.

Телефон горячей линии РосЕвроБанк

Для приема всех вопросов и пожеланий, а также для решения проблем при работе с банковскими сервисами у РосЕвробанка есть служба поддержки клиентов. Для обращения в контактный центр позвоните по телефону горячей линии банка по одному из номеров:

8 (800) 500-777-8 — звонок на территории России бесплатный
+7 (495) 777-11-11 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)

Горячая линия РосЕвробанка работает круглосуточно без выходных и праздников. Специалисты контактного центра банка помогут быстро решить ваш вопрос или проконсультируют по услугам и сервисам банка. Также через сотрудников горячей линии можно подключить/отключить одну из услуг.

Внимание! Для совершения значимых операций через контактный центр банка потребуется пройти дополнительно идентификацию клиента банка: потребуются данные паспорта и кодовое слово.

Звонок в контактный центр РосЕвробанка является самым быстрым способом связи с банком, но также существуют альтернативные методы:

Заказать обратный звонок на официальном сайте РосЕвробанка (снизу каждой страницы есть кнопка «Позвоните мне». Заполните ваши Ф.И.О., контактный телефон и время, когда ввам будет удобно принять звонок от банка)

  1. Написать на электронную почту банка: [email protected]
  2. Задать вопрос в официальной группе (Вконтакте, Фейсбук) или в чате мессенджера банка (Viber)

Сайт РосЕвробанка достаточно информативен, на нем вы сможете найти всю интересующую вас информацию по услугам и сервисам банка для физических и юридических лиц.

Порядок восстановления пароля

Иногда система отказывает в доступе, и авторизация не производится. Чаще всего причиной становится неверный ввод пароля. В первую очередь нужно проверить правильность введенных данных. Возможно, изменена раскладка клавиатуры, установлен неверный язык, или зажат «Caps Lock».

Если войти в личный кабинет не получается, регистрироваться повторно не нужно – пароль можно быстро изменить. Процедура займет всего пару минут.

Инструкция, как самостоятельно восстановить пароль:

  1. Зайти на сайт РосЕвроБанка, кликнуть по кнопке «Личный кабинет».
  2. В форме ввода данных кликнуть по ссылке «Забыли пароль?».
  3. В новом окне указать номер сотового телефона, который привязан к личному кабинету. Нажать кнопку «Продолжить».
  4. В СМС-сообщении придет одноразовый код, его нужно ввести в соответствующее поле.
  5. На электронный ящик, привязанный к личному кабинету, придет ссылка для восстановления пароля.
  6. На открывшейся странице система предложит составить новый пароль и сохранить его.

После всех действий старый пароль от личного кабинета сбрасывается, поэтому новая комбинация должна быть другой. Причем система сохраняет сведения о последних десяти паролях.

Если нет доступа к мобильному телефону и/или адресу e-mail, данные нужно изменить – без них восстановить пароль не получится. Внести корректировки можно при личном обращении в любое подразделение РосЕвроБанка.

Дистанционно восстанавливать пароль можно неограниченное количество раз. Главное, при каждом восстановлении составлять новую комбинацию, а не использовать ранее введенные данные.

Как зарегистрироваться в личном кабинете РосЕвроБанка

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

Регистрация в системе доступна несколькими способами:

p, blockquote 6,1,0,0,0 —>

  1. Самостоятельно зарегистрировавшись на сайте РосЕвроБанка:
  • Укажите номер телефона в качестве логина и адрес электронной почты для получения ссылки на подтверждение регистрации (см. скриншот);
  • Дважды введите пароль для входа;
  • Укажите паспортные данные и номер действующей карты банка;
  • Подтвердите свое согласие с предоставлением персональных данных сотрудникам банка;
  • Перейдите по специальной ссылке, полученной по e-mail.

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

  1. Личный кабинет РосЕвроБанка можно зарегистрировать в любом отделении, подписав заявление на предоставление сервиса дистанционного обслуживания и указав паспортные данные, номер телефона и актуальный адрес электронной почты, в результате чего, вам будет выдан логин от онлайн кабинета.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
ДеньгиМоно